Правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов ООО «Авиакомпания «симаргл» 2010г. Содержание термины и определения - davaiknam.ru o_O
Правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов ООО «Авиакомпания «симаргл» 2010г. Содержание термины и определения - davaiknam.ru o_O
|
Похожие работы
|
Правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов ООО «Авиакомпания «симаргл» - страница №1/6
Генеральный директор ООО «Авиакомпания «СИМАРГЛ» ___________________ Р.З. Панжоков «___»______________________2010г. Правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов ООО «Авиакомпания «СИМАРГЛ» 2010г. СОДЕРЖАНИЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ РАЗДЕЛ I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Статья 1.1. Общие требования Статья 1.2. Взаимоотношения с законодательством Статья 1.3. Изменение правил РАЗДЕЛ II. УСЛОВИЯ ВОЗДУШНОЙ ПЕРЕВОЗКИ ПАССАЖИРОВ, БАГАЖА И ГРУЗОВ Статья 2.1. Договор воздушной перевозки пассажиров и грузов Статья 2.2. Перевозочная документация Статья 2.3. Выполнение воздушных перевозок по расписанию и чартерных перевозок Статья 2.4. Маршрут перевозки, изменение маршрута, даты и времени вылета Статья 2.5. Предоставление услуг и информации Статья 2.6. Бронирование провозной емкости на воздушном судне Статья 2.7. Информация о пассажире, багаже и грузе Статья 2.8. Аннулирование бронирования на участках маршрута перевозки Статья 2.9. Тарифы, налоги, сборы и скидки
Статья 3.1. Билет и багажная квитанция Статья 3.2. Утерянный, испорченный или недействительный билет Статья 3.3. Передача пассажирского билета Статья 3.4. Срок действия пассажирского билета Статья 3.5. Регистрация пассажиров и оформление багажа перед вылетом Статья 3.6. Обслуживание пассажиров на борту воздушного судна Статья 3.7. Остановка пассажира по маршруту перевозки Статья 3.8. Перевозка пассажиров на льготных условиях Статья 3.9. Перевозка детей Статья 3.10 Перевозка инвалидов, престарелых и больных пассажиров Статья 3.11. Перевозка пассажиров с отсутствием зрения (слуха) Статья 3.12. Перевозка беременных женщин Статья 3.13.Перевозка дипломатических курьеров Статья 3.14 Перевозка официальных лиц Статья 3.15. Перевозка сотрудников Государственной фельдъегерской службы при Правительстве Российской федерации при исполнении служебных обязанностей Статья 3.16. Перевозка транзитных и трансферных пассажиров Статья 3.17 Перевозка пассажиров, следующих по сервисным билетам РАЗДЕЛ IV. ПЕРЕВОЗКА БАГАЖА Статья 4.1. Общие требования Статья 4.2. Норма бесплатного провоза багажа
Статья 4.4. Вещи, находящиеся при пассажире (ручная кладь) Статья 4.5. Платный (сверхнормативный) и негабаритный багаж Статья 4.6. Квитанция оплаты сверхнормативного багажа Статья 4.7. Перевозка багажа в салоне воздушного судна Статья 4.8. Дипломатический багаж (почта) Статья 4.9. Требования к содержимому багажа Статья 4.10. Перевозка оружия, боеприпасов и специальных средств Статья 4.11. Перевозка комнатных животных и птиц Статья 4.12. Объявление ценности багажа Статья 4.13. Упаковка багажа Статья 4.14. Выдача багажа Статья 4.15. Хранение реализация багажа Статья 4.16. Оставленный, забытый или засланный багаж РАЗДЕЛ V. ПЕРЕВОЗКА ГРУЗОВ Статья 5.1. Общие требования статья 5.2. Грузовая авианакладная Статья 5.3. условия приема груза к перевозке Статья 5.4. Взвешивание груза Статья 5.5. Требования к упаковке и маркировке груза Статья 5.6. Перевозка легковесных грузов Статья 5.7. Перевозка тяжеловесных и негабаритных грузов Статья 5.8. Перевозка скоропортящихся грузов Статья 5.9. Перевозка живности Статья 5.10. Перевозка человеческой почки Статья 5.11. Перевозка умерших, останков животных Статья 5.12.Погрузка и выгрузка груза Статья 5.13. Выдача груза в пункте назначения Статья 5.14. Хранение и реализация груза
Статья 6.1. Общие требования РАЗДЕЛ VII. СТРАХОВАНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ Статья 7.1. Страхование ответственности перевозчика перед пассажиром воздушного судна Статья 7.2. Обязательное страхование ответственности перевозчика перед грузоотправителем (грузовладельцем)
Статья 8.1. Общие требования Статья 8.2. Лица, имеющие право на получение сумм за не использованную (частично использованную) перевозку Статья 8.3. Возврат сумм оплаты
Статья 9.1. Права перевозчика Статья 9.2. Права пассажира и грузоотправителя
Статья 10.1 Общие требования Статья 10.2 Ответственность перевозчика за причинение вреда жизни или здоровью пассажира воздушного судна Статья 10.3 Ответственность перевозчика за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, а также вещей, находящихся при пассажире Статья 10.4 Размер ответственности перевозчика за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа, груза, а также вещей, находящихся при пассажире Статья 10.5 Ответственность перевозчика за просрочку доставки пассажира, багажа или груза Статья 10.6 Ответственность грузоотправителя Статья 10.7 Ответственность пассажира Статья 10.8 Соглашения о повышении пределов ответственности перевозчика
Статья 11.1 Общие требования Статья 11.2 Лица, имеющие право на предъявление требований в случае нарушения договора воздушной перевозки пассажира или договора воздушной перевозки груза Статья 11.3 Срок предъявления претензий к перевозчику Статья 11.4 Порядок предъявления претензии
специальным документом на осуществление дополнительных действий по обслуживанию пассажиров, включая, но, не ограничиваясь, действий по возврату денежных сумм, оформлению дубликатов и осуществлению иных сервисных функций. АКТ КОММЕРЧЕСКИЙ - документ, удостоверяющий обстоятельства, которые могут служить основанием для имущественной ответственности перевозчика, пассажира, грузоотправителя или грузополучателя. АКТ НЕЗАКОННОГО ВМЕШАТЕЛЬСТВА - противоправные насильственные действия или угроза таких действий со стороны лица (группы лиц) по отношению к воздушному судну, пассажирам, членам экипажа, наземному персоналу и объектам аэропорта, создающие угрозу безопасности полетов, жизни и здоровью людей. АКТ О НЕИСПРАВНОСТЯХ ПРИ ПЕРЕВОЗКЕ БАГАЖА - документ, оформленный перевозчиком или обслуживающей организацией в присутствии пассажира или уполномоченного им лица немедленно при обнаружении вреда, причиненного багажу или грузу. АЭРОПОРТ - комплекс сооружений, включающий в себя аэродром, аэровокзал, другие сооружения, предназначенные для приема и отправки воздушных судов, обслуживания воздушных перевозок и имеющий для этих целей необходимое оборудование, авиационный персонал и других работников. АЭРОПОРТ (ПУНКТ) КОНЕЧНЫЙ - аэропорт (пункт), в котором заканчивается выполнение рейса по расписанию (плану полетов). АЭРОПОРТ МЕЖДУНАРОДНЫЙ - аэропорт, который открыт для приема и отправки воздушных судов, выполняющих международные воздушные перевозки, в котором осуществляются таможенный, пограничный, санитарно-карантинный и иные виды контроля. АЭРОПОРТ (ПУНКТ) НАЗНАЧЕНИЯ - аэропорт (пункт), в который должен быть доставлен пассажир, багаж или груз, согласно договору воздушной перевозки. АЭРОПОРТ (ПУНКТ) НАЧАЛЬНЫЙ - аэропорт (пункт), из которого начинается выполнение рейса по расписанию (плану полетов). АЭРОПОРТ (ПУНКТ) ОСТАНОВКИ - промежуточный аэропорт (пункт), в котором пассажир, согласно договору воздушной перевозки, временно прерывает полет более чем на 24 часа. АЭРОПОРТ (ПУНКТ) ОТПРАВЛЕНИЯ - аэропорт (пункт), от которого, согласно договору воздушной перевозки, начинается (или продолжается) перевозка пассажира, багажа или груза.
(пункт), расположенный по маршруту полета, в котором по расписанию (плану полета) предусмотрена посадка воздушного судна. АЭРОПОРТ (ПУНКТ) ТРАНСФЕРА - аэропорт (пункт), указанный в перевозочном документе пассажира, грузоотправителя, в котором, согласно договору воздушной перевозки, пассажир совершает пересадку (при стыковке между рейсами до 24 часов), а также производится перегрузка багажа и груза с одного рейса на другой для дальнейшего следования по маршруту перевозки.
перевозчиком к воздушной перевозке под ответственность перевозчика и на который он выдал багажную квитанцию и багажную бирку.
перевозку багажа пассажира, заключившего договор воздушной перевозки с перевозчиком.
пассажиров, кроме зарегистрированного, маркируемый бирками «в кабину» или «ручная кладь», перевозимый в салоне воздушного судна с согласия перевозчика. БАГАЖ ПЛАТНЫЙ (СВЕРХНОРМАТИВНЫЙ) - часть массы багажа, которая превышает установленную перевозчиком норму бесплатного провоза багажа или требует оплаты независимо от указанной нормы. БАГАЖ ТРАНСФЕРНЫЙ - багаж, который в соответствии с договором воздушной перевозки перегружается в аэропорту (пункте) трансфера с воздушного судна, выполняющего один рейс, на воздушное судно, выполняющее другой рейс по маршруту воздушной перевозки.
удостоверяющий заключение договора и условия воздушной перевозки пассажира и его багажа. БИРКА «В КАБИНУ» или «РУЧНАЯ КЛАДЬ» - документ, выдаваемый перевозчиком для идентификации незарегистрированного багажа пассажира. БРОНИРОВАНИЕ - предварительное закрепление на определенный период времени за пассажиром места на воздушном судне на определенный рейс и дату или предварительное закрепление объема и тоннажа для перевозки багажа, груза на воздушном судне. ВАРШАВСКАЯ КОНВЕНЦИЯ ДЛЯ УНИФИКАЦИИ НЕКОТОРЫХ ПРАВИЛ, КАСАЮЩИХСЯ МЕЖДУНАРОДНЫХ ВОЗДУШНЫХ ПЕРЕВОЗОК, 1929г. - международное соглашение, регулирующее международные воздушные перевозки. ВНУТРЕННЯЯ ВОЗДУШНАЯ ПЕРЕВОЗКА - воздушная перевозка, при которой пункт отправления, пункт назначения и все пункты посадок расположены на территории Российской Федерации. ВОЗВРАТ СУММ - выплата пассажиру или отправителю груза, либо уполномоченному им лицу части или всей стоимости воздушной перевозки или обслуживания, которые были им ранее оплачены, но не использованы или использованы не полностью. ВОЗДУШНАЯ ПЕРЕВОЗКА - перевозка пассажиров, багажа, груза на воздушных судах на основании и в соответствии с условиями договора воздушной перевозки.
воздушного судна после его приземления под наблюдением перевозчика или Обслуживающей организации.
авианакладной и других необходимых документов, или груз, находящийся на складе и не имеющий документов.
течение срока, установленного перевозчиком, со дня поступления его в аэропорт. ГРУЗ НЕВОСТРЕБОВАННЫЙ - груз, не полученный в течение срока, установленного перевозчиком, со дня уведомления получателя, подтвержденного документами. ГРУЗ НЕГАБАРИТНЫЙ - груз, размеры одного места которого превышаю габаритные размеры загрузочных люков и грузовых отсеков пассажирских воздушных судов, на которых осуществляется его перевозка.
одновременно приняты перевозчиком от одного грузоотправителя и следуют по одной грузовой авианакладной в адрес одного грузополучателя. ГРУЗОВАЯ ПАРТИЯ - груз, принятый к перевозке от одного отправителя в адрес одного или нескольких грузополучателей по нескольким грузовым авианакладным.
обслуживания груза. ГРУЗООТПРАВИТЕЛЬ - юридическое или физическое лицо, заключившее с перевозчиком договор воздушной перевозки груза и указанное в грузовой авианакладной в качестве отправителя груза. ГРУЗОПОЛУЧАТЕЛЬ - юридическое или физическое лицо, которое указано в грузовой авианакладной в качестве получателя груза. ДОГОВОР ФРАХТОВАНИЯ (ЧАРТЕРА) ВОЗДУШНОГО СУДНА - соглашение, по которому одна сторона (фрахтовщик) обязуется предоставить другой стороне (фрахтователю) за плату для выполнения одного или нескольких рейсов одно или несколько воздушных судов, либо часть воздушного судна для воздушной перевозки пассажиров, багажа и грузов.
информационных данных, размещенных перевозчиком для публичного доступа, находящихся по доменному адресу http://simargl-air.ru КВИТАНЦИЯ ПЛАТНОГО БАГАЖА - документ, удостоверяющий оплату пассажиром перевозки багажа, вес которого превышает установленную перевозчиком норму или перевозка которого подлежит обязательной оплате.
а) соответственно на территории двух государств; б) на территории одного государства, если предусмотрен пункт (пункты) посадки на территории другого государства.
основании Конвенции о международной гражданской авиации, пописанной в Чикаго 7 декабря 1944 г., в целях содействия безопасному упорядоченному развитию международной гражданской авиации во всем мире. ОБРАБОТКА ГРУЗА - комплекс операций, связанных с приемом, оформлением к перевозке, комплектованием груза, проводимых при подготовке воздушного судна к вылету, а также с разукомплектованием груза по прилету.
оформлением воздушного судна данного перевозчика, пассажиров, багажа и грузов, и бортового питания. ОБЪЕМНЫЙ ВЕС - величина, полученная путем деления произведения длины, высоты и ширины (в сантиметрах) на специальный коэффициент 6000. ОРДЕР РАЗНЫХ СБОРОВ (МСО) - платежный документ, выданный пассажиру перевозчиком или его агентом на оплату билета, перевозки багажа и других услуг, связанных с выполнением или изменением условий перевозки. ОСТАНОВКА В ПУТИ - согласованный пассажиром с перевозчиком временный перерыв перевозки в каком-либо пункте между пунктами отправления и назначения. ОФИСЫ ПРОДАЖ ПЕРЕВОЗЧИКА - места продаж авиабилетов (касс). ПАССАЖИР - лицо, за исключением члена экипажа, которое перевозится или должно перевозиться на воздушном судне в соответствии с договором воздушной перевозки. ПАССАЖИР ТРАНЗИТНЫЙ - пассажир, который в соответствии с договором воздушной перевозки перевозится далее тем же рейсом, которым прибыл в промежуточный аэропорт. ПАССАЖИР ТРАНСФЕРНЫЙ - пассажир, который в соответствии с договором воздушной перевозки прибыл в аэропорт (пункт) трансфера (пересадки) одним рейсом и продолжает полет другим рейсом по маршруту перевозки. ПАССАЖИРСКИЙ КУПОН - часть пассажирского билета или платежного документа, удостоверяющего заключение договора воздушной перевозки или предоставление других услуг перевозчиком. ПЕРЕВОЗЧИК - ООО «Авиакомпания «СИМАРГЛ» Коммерческая организация, созданная в соответствии с законодательством Российской Федерации основным видом деятельности которой является осуществление воздушных перевозок пассажиров, багажа, груза, имеющая Сертификат Эксплуатанта № 246, выданный 11.03.2010г.; Перевозчик выдает перевозочный документ, осуществляет или обязуется осуществить воздушную перевозку, а также предоставляет или обязуется предоставить обслуживание, связанное с такой перевозкой, в соответствии с перевозочным или платежным документом, выданным перевозчиком или иным лицом (агентом), уполномоченным перевозчиком.
оформившего перевозочный или платежный документ, или перевозчика, указанного в соответствующем полетном купоне перевозочного документа или обменном купоне платежного документа на выполнение перевозки другим перевозчиком или на обмен первоначально выданного перевозочного или платежного документа.
негодное состояние багажа, груза, вследствие чего они не могут быть полностью или частично использованы по своему первоначальному назначению. ПОЛЕТНЫЙ КУПОН - часть пассажирского билета, дающая право пассажиру (при наличии пассажирского купона) на воздушную перевозку между пунктом (аэропортом) отправления и пунктом (аэропортом) назначения. ПРЕТЕНЗИЯ - заявленное перевозчику в письменном виде требование заинтересованного лица о возмещении ущерба, возникшего вследствие воздушной перевозки.
выполняемый в одном направлении от начального до конечного пункта РЕЙС ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ - полет воздушного судна, выполняемый дополнительно к расписанию по тому же маршруту, по которому осуществляются регулярные рейсы. РЕЙС ПО РАСПИСАНИЮ (РЕГУЛЯРНЫЙ) - полет воздушного судна, выполняемый по маршруту перевозки в соответствии с установленным расписанием.
дополнительные услуги при воздушной перевозке пассажира, багажа или груза. ТАРИФ - плата, взимаемая перевозчиком за воздушную перевозку пассажира, либо за перевозку единицы массы или объема багажа или груза от пункта отправления до пункта назначения по определенному маршруту. ТАРИФ НОРМАЛЬНЫЙ - тариф соответствующего класса обслуживания, действующий без каких-либо ограничений в течение одного года (за исключением сезонных тарифов, срок действия которых определяется сезоном перевозки).
перевозку 1 кг груза и действующий без ограничения до последующего изменения.
установленный с учетом скидок. ТЕХНИЧЕСКИЕ ИНСТРУКЦИИ ПО БЕЗОПАСНОЙ ПЕРЕВОЗКЕ ОПАСНЫХ ГРУЗОВ ПО ВОЗДУХУ - документ, утвержденный и изданный Советом ИКАО, в котором изложены подробные требования, применяемые к международным гражданским перевозкам опасных грузов по воздуху. ФАП – Федеральные авиационные правила «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей». (Утверждены Приказом Министерства Транспорта РФ № 82 от 28.06.2007 г.)
трансферного перевозчика какого-либо груза вне зависимости от его класса или типа. VIP – лицо, занимающее видное общественное, политическое или религиозное положение. следующая страница >> |