Правила и условия предоставления услуг компанией русская экспресс почта терминология - davaiknam.ru o_O
Главная
Поиск по ключевым словам:
страница 1
Похожие работы
Название работы Кол-во страниц Размер
Правила предоставления услуг по трансляции телевизионных программ... 1 68.95kb.
Новые Правила предоставления коммунальных услуг. Что изменилось в... 1 65.83kb.
Правила предоставления микрозаймов Общие положения 1 93.24kb.
Условия предоставления Услуг 1 28.64kb.
Оказания платных медицинских услуг в государственом 1 123.6kb.
Правила предоставления пакетного продукта «Экселент» Настоящие правила... 1 43.55kb.
Правила предоставления и обслуживания потребительских займов 1 108.09kb.
Приказом Федерального агентства по техническому 1 224.46kb.
И. о начальника утвержден ау ра «Многофункциональный центр обеспечения... 1 150.92kb.
Мобильный абонентский терминал Telit sat 600 1 66.39kb.
Правила предоставления платных услуг в бассейне Физкультурно-спортивного... 1 100.44kb.
Украина Часть I предметы, запрещенные к ввозу 1 214.57kb.
Направления изучения представлений о справедливости 1 202.17kb.

Правила и условия предоставления услуг компанией русская экспресс почта терминология - страница №1/1


www.rpochta.ru

РПОЧТА.РФ


Приложение №1 к Договору № ____________ от «____»___________________201__ г




ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ

предоставления услуг компанией

РУССКАЯ ЭКСПРЕСС ПОЧТА


  1. ТЕРМИНОЛОГИЯ

      В настоящем документе следующие  термины имеют следующие значения: 

      "РЭП" - компания "Русская Экспресс Почта", а также агент, действующий на основании договора, заключенного с компанией "Русская Экспресс Почта".

      "Отправления" – означает любой конверт, документ, пакет, посылку, мешок или груз, переданный Заказчиком Исполнителю для доставки и транспортируемый по одной Накладной.

      "Отправление с объявленной ценностью" – Отправление, принимаемое с оценкой стоимости вложения, определяемой Отправителем. Такое Отправление должно быть застраховано в порядке, указанном в главе 6 настоящих Правил. Только после уплаты страхового взноса Отправление может быть отнесено к категории Отправления с объявленной ценностью.

      "Документ(-ы)" (как Отправление) – любая информация на бумажных носителях, не имеющая товарной стоимости.

      "Товар(-ы)" (как Отправление) – предметы и материалы, имеющие товарную стоимость.

      "Накладная" - официальная форма перевозочного документа РЭП, в котором указана следующая информация: адреса и телефоны Отправителя и Получателя, количество мест, вес, информация о грузе; в случае страхования груза – перевозочный документ и страховое свидетельство одновременно.

      "Отправитель" - физическое лицо (частное лицо, действующее от себя лично или в интересах другого физического лица), фамилия которого внесена в графу "Фамилия отправителя" сопроводительного документа; юридическое лицо, действующее через своего представителя (частного лица, действующего в силу должностного положения, договора, доверенности или поручения), фамилия которого внесена в графу "Фамилия отправителя" сопроводительного документа.

      "Получатель" - физическое лицо (частное лицо, действующее от себя лично или в интересах другого физического лица), фамилия которого внесена в графу "Фамилия получателя" сопроводительного документа; юридическое лицо, действующее через своего представителя (частное лицо, действующее в силу должностного положения, договора, доверенности или поручения), фамилия которого внесена в графу "Фамилия получателя" сопроводительного документа. В зданиях с пропускной системой – секретарь-ресепционист, сотрудник экспедиции, службы безопасности или вахтер.

      "Заказчик", "Клиент" – лицо, имеющее обязательства перед РЭП по оплате услуг.





  1. ПРИЕМ «ОТПРАВЛЕНИЙ»




    1. РЭП осуществляет доставку документов (вес до 0,3 кг), бандеролей (вес от 0,3 до 1 кг), посылок (вес от 1 до 30 кг), грузов (вес свыше 30 кг.) в сроки и по тарифам, опубликованным на сайте www.rpochta.ru ( рпочта.рф ). Сроки доставки исчисляются в рабочих днях, день получения Отправлений у Заказчика при расчете сроков не учитывается. Документами считается груз документарного характера, весом до 0,3 кг. Вес Отправления, превышающий целый килограмм, округляется до целого в большую сторону.

    2. Прием Отправлений осуществляется представителями РЭП ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, с 9:30 до 18:00 часов (доставка Отправлений осуществляется с 10:00 до 18:00), в течение дня.

    3. Возможность приезда курьера к определенному времени, либо с ограничением по времени согласовывается с менеджерами РЭП при осуществлении заказа. Данное ограничение не входит в стоимость доставки и может оплачиваться дополнительно.

    4. При приеме Отправления, Отправителем в обязательном порядке собственноручно заполняется фирменная Накладная РЭП с заполнением всех разделов. Доставка в праздничные и выходные дни, установленные правительством РФ, правительствами субъектов РФ, а также правительствами стран назначения или транзита, оговариваются отдельно.

    5. РЭП имеет право проверять характер вложений, а также правильность объемного и физического веса, указанного Отправителем в Накладной, на специальном оборудовании в своем офисе. Если в процессе проверки обнаруживается расхождение между весом, указанным в Накладной, и результатом проверки, либо нет технической возможности взвесить Отправление при приеме у Отправителя, за основу определения стоимости перевозки берется контрольный вес, определенный на специальном оборудовании в офисе РЭП.

    6. Вес одного места не должен превышать 30 кг. По габаритам упаковки любое измерение не должно превышать 120 см. Сумма 3-х измерений (длина, высота, ширина) не должна превышать 150 см. Доставка грузов с весом и габаритами мест, превышающими вышеуказанные, осуществляются после дополнительного согласования с представителями РЭП и может потребовать увеличения сроков доставки.

    7. Если сумма 3-х измерений (длина, высота, ширина) превышает 300 см, или вес одного места Отправления превышает 80 кг, расчет тарифа производится с коэффициентом 1,5.

    8. Заказы из городов России в Москву или Санкт-Петербург рассчитываются с коэффициентом 1,5 от аналогичных цен из Москвы или Санкт-Петербурга в данный город России.

    9. При оплате Получателем в городах РФ (кроме Москвы и Санкт-Петербурга) стоимость отправления рассчитывается с коэффициентом 1,2. Возможность такой оплаты необходимо уточнять у представителей РЭП.

    10. Отправитель собственноручно заполняет следующие графы накладной: все поля раздела «Отправитель», все поля раздела «Получатель», дату и время вручения Отправления курьеру, свою фамилию и подпись. Своей подписью отправитель подтверждает верность заполнения Накладной и свое согласие с условиями Правил.

    11. Отправитель полностью отвечает за правильную подготовку и упаковку Отправления. Упаковка должна соответствовать характеру вложения и нормальным условиям транспортировки наземным и воздушным транспортом, обеспечивать сохранность Отправления и безопасность при его обработке сотрудниками РЭП. Предметы, требующие специальной упаковки (хрупкие, бьющиеся и т.д.) должны быть упакованы в жесткую (деревянную) упаковку, а также иметь соответствующую маркировку.

    12. РЭП не отвечает за повреждение или утрату вложения, вызванные его неправильной упаковкой. Отправитель должен предъявить Отправление курьеру в незапечатанной упаковке для установления соответствия вложения его описанию и требованиям РЭП.

    13. Отправитель гарантирует, что данное им в Накладной описание вложения в точности соответствует его содержимому. Отправитель освобождает РЭП от претензий, возмещения убытков и расходов, связанных с неточностями в описании вложения.

    14. Отправитель обязан предоставить сопровождающие документы на Отправления недокументарного характера (копии товарно-транспортных накладный, счетов-фактур, техническое описание грузов и т.п.) для предъявления сотрудниками РЭП по требованию служб безопасности транспортных терминалов.

    15. Курьер РЭП может ожидать получения Отправления в офисе Отправителя не более 15 минут, если ожидание превысит указанное время, то оно оплачивается дополнительно, из расчета 100 руб. за каждые последующие 15 минут.

    16. Передавая курьеру РЭП свое Отправление, Отправитель соглашается с условиями доставки от собственного лица или лица стороны, заинтересованной в данном Отправлении, независимо от того, расписался ли Отправитель на лицевой стороне данной накладной или нет. Условия доставки относятся также и к любой стороне, задействованной РЭП для забора и доставки Отправления. Никто из сотрудников Исполнителя, агентов или субконтракторов не имеет права отказываться от данных условий или изменять их. Если при передаче Отправления курьеру РЭП Отправителем были даны в устной или письменной форме инструкции, противоречащие данным условиям, данные инструкции не будут считаться обязательными для РЭП.

    17. РЭП принимает/сдаёт грузы по количеству мест без пересчёта внутреннего содержимого и не несёт ответственность за сохранность вложений в случае соблюдения целостности упаковки.

    18. Отправитель несёт ответственность и возмещает РЭП убытки (в том числе по уплате штрафов, пеней, неустоек), вызванные указанием Клиента или его грузоотправителем недостоверных или неполных сведений в накладной или несвоевременным предоставлением Отправителем дополнительных документов по требованию, а также несвоевременной загрузкой/выгрузкой транспортных средств.

    19. В Накладной должен стоять адрес получателя: для внутрироссийских Отправлений – на русском языке, для международных – печатными латинскими буквами. Отправитель должен разборчиво указать полные адресные данные получателя: а) название компании или организации; б) имя и фамилию получателя; в) название улицы, номер дома, номер офиса или квартиры; г) город, c указанием индекса или почтового кода; д) страну (для международных грузов); е)номера телефонов (для междугородных – с указанием телефонного кода города, для международных – телефонного кода страны и города). Наличие вышеуказанных адресных данных является обязательным условием. В случае, если какой-либо из вышеуказанных пунктов отсутствует или указан неверно, РЭП не несет ответственности за сроки доставки груза. Адрес может быть дополнен сведениями, которые, на взгляд отправителя, облегчат поиск адресата и ускорят доставку: номер внутреннего телефона, шифр кодового замка и т.п.

    20. Отправитель не возражает против доставки Отправления любому представителю Получателя по адресу, указанному Отправителем. За исключением п. 2.21. Правил.

    21. Отправитель при желании доставки Отправления непосредственно Получателю обязуется сделать необходимые отметки в Накладной («лично в руки»), отсутствие которых будет означать для РЭП доставку согласно условиям п.2.20. Правил. В случае если при доставке согласно настоящему пункту Правил, возможность вручения лично в руки Получателю отсутствует, то РЭП не вручает данное Отправление, при этом услуга подлежит оплате Клиентом. Повторная доставка конкретному Получателю или возврат Отправления обратно Клиентом считается отдельным заказом и оплачивается дополнительно.



  1. ДОСТАВКА «ОТПРАВЛЕНИЙ»

    1. РЭП берет на себя обязательство по доставке груза получателю, имя которого указано в сопроводительном документе, по адресу доставки, указанному в нем, согласно срокам, указанным в Прайс-листе, где это выполнимо.

    2. Получатель или его доверенное лицо может получить Отправление только после того, как он собственноручно заполнит соответствующие графы Накладной: дату и время получения, свою должность, фамилию и подпись, подтверждающую факт доставки предназначавшегося ему или его доверителю Отправления. Наличие подписи Получателя означает, что в момент подписания ответственность РЭП прекратилась.

    3. РЭП может предварительно созваниваться с Получателем исключительно по желанию Отправителя, для чего Отправитель в Накладной делает соответствующую отметку.

    4. Отказ Получателя подтвердить своей подписью получение Отправления в Накладной РЭП приравнивается к отказу Получателя от получения предназначенного ему Отправления.

    5. Если оплату услуг производит Получатель, предназначенное ему Отправление может быть вручено: при наличной форме оплаты - после того, как он произведет полный расчет с курьером; при безналичной – после подписания договора, либо после подписания гарантийного письма, размещенного на сайте www.rpochta.ru ( рпочта.рф ). Отказ Получателя выполнить эти условия приравнивается к отказу от получения предназначенного ему Отправления.

    6. Если РЭП не в состоянии доставить Отправление по причине неверно указанного адреса, то будет сделано все, чтобы выяснить верный адрес. Если верный адрес доставки находится на территории указанной страны или региона России, Исполнитель сообщает Клиенту об исправлении. Доставка по измененному адресу производится в случае согласия Клиента. Вторичная доставка отправления оплачивается Клиентом отдельно и равна цене доставки по верному адресу. В случае отказа от доставки, Отправление будет возвращено Отправителю с отдельной оплатой согласно Тарифам. Стоимость доставки Отправления по неправильному адресу не возмещается.

    7. Клиент обязуется оплатить РЭП дополнительные расходы, связанные с переадресацией, возвратом или уничтожением Отправления, последующими попытками доставки Отправления, при получении РЭП согласия Клиента на совершение любого из перечисленных выше действий.

    8. Доставка осуществляется «от двери до двери», если вес любого места Отправления не превышает
      30 кг и адрес отправки/доставки находится не выше 1-го этажа (при отсутствии работоспособного лифта). В противном случае грузоотправитель/грузополучатель обеспечивает беспрепятственный проход (проезд) к месту загрузки/разгрузки и предоставляет погрузо-разгрузочные силы представителю РЭП. Возможно предоставление услуги по погрузке-выгрузке «Клиенту» за дополнительную плату по предварительному согласованию Сторон.

    9. РЭП не несет ответственности за отказ Получателя от получения предназначенного ему Отправления. В случае такого отказа ответственный сотрудник РЭП обязан известить Отправителя и сообщить стоимость обратной доставки. Такой груз может быть возвращен Отправителю по его письменному заявлению и после оплаты всех услуг РЭП, включая стоимость обратной доставки (для застрахованных грузов – и страхового взноса на прежних условиях). Если в течение одного календарного месяца, начиная со дня извещения отправителя, он не выполнил вышеперечисленных условий, ответственность РЭП (для застрахованных грузов – действие Договора страхования в том числе) прекращается. РЭП вправе распорядиться таким грузом в соответствии с законом страны местонахождения груза.

    10. РЭП не несет ответственности за отсутствие Отправителей и Получателей по предоставленным Клиентом адресам.

    11. В случае отсутствия Получателя курьер РЭП обязан сделать соответствующую пометку в Накладной и сообщить об этом ответственному сотруднику РЭП, который извещает Отправителя, если это возможно. Если в течение пяти рабочих дней, начиная со дня извещения Отправителя, Получатель или Отправитель не заявили о себе, ответственность РЭП (для застрахованных грузов – действие договора страхования в том числе) прекращается. РЭП вправе распорядиться таким грузом в соответствии с законом страны местонахождения груза. Недоставленный груз может быть возвращен Отправителю по его письменному заявлению и после предоплаты обратной доставки.

    12. В случае, когда Отправление вручено Получателю с соблюдением всех требований Правил и при этом отсутствуют внешние повреждения упаковки, оно считается доставленным.

    13. При возврате Отправления по обратному адресу или пересылке Отправления по новому адресу взимается плата, размер которой определяется в соответствии с тарифами, действующими на дату возврата (пересылки по новому адресу).

    14. При отчете о выполнении услуг РЭП высылает Клиенту оригиналы уведомлений о доставке (если они были заказаны и оплачены), а при возврате - недоставленное отправление с оригиналами бланков, в которых указаны причины возврата. Получение оригиналов указанных документов, копии которых в РЭП не остаются, подтверждается подписью Клиента на уведомлении о доставке.

    15. Сроки местной экспресс-доставки (в пределах города), указанные в Прайс-листе, действительны для доставки груза по одному адресу. Сроки гарантируются, если количество фактически отправленной корреспонденции не превышает цифру, указанную Клиентом в момент поступления заказа, и время ожидания курьера у Клиента не превышает 15 минут.

    16. Время осуществления местной экспресс-доставки более чем в три адреса, либо одного отправления весом более 1 кг, согласовывается с менеджерами РЭП.

    17. Информация, предусмотренная в графах "Документ" и "Должность" уведомления о доставке, является вспомогательной. Клиент освобождает РЭП от претензий в том случае, если Получатель отказался предоставить такую информацию.

    18. Вторичная доставка местных Отправлений не по вине РЭП и по просьбе Клиента считается отдельным заказом и оплачивается дополнительно.

    19. По просьбе «Клиента» уведомления или недоставленные грузы могут быть доставлены в его офис срочно. Такая доставка считается отдельным заказом и оплачивается дополнительно.

    20. Если Клиент назначает определенное время местной доставки, груз доставляется по ценам и правилам "супер-экспресс доставки".

    21. Сроки доставки междугородных Отправлений по России установлены в рабочих днях, не считая дня передачи Отправления от Отправителя курьеру РЭП. Указанные сроки действуют для Отправлений весом не более 30 кг; доставка Отправлений весом более 30 кг может потребовать увеличения сроков.

    22. Вторичная доставка Отправлений в пределах города или области, а также при доставке между городами не по вине РЭП и по просьбе Клиента считается отдельным заказом и оплачивается дополнительно.

    23. Сроки доставки международных Отправлений установлены в рабочих днях, не считая дня передачи Отправлений от Отправителя курьеру РЭП. Указанные сроки годны для документов, грузов весом не более 30 кг при доставке в крупнейшие города; доставка товаров, грузов весом более 30 кг, доставка в отдаленные регионы и таможенные процедуры могут потребовать увеличения сроков.

    24. Цены на международные услуги РЭП не включают в себя налоги и таможенные пошлины страны получателя и/или страны транзита. Клиент признает, что такие налоги и пошлины не являются оплатой услуг РЭП, и освобождает РЭП от претензий.

    25. РЭП может взять на себя заботы о благополучном прохождении процедуры таможенной очистки Отправления, но не несет ответственности за действия представителей таможни.

    26. Клиент обязуется компенсировать РЭП любые потери и затраты, связанные с процедурами, проводимыми с его Отправлением таможней или другими органами власти.

    27. Курьер РЭП может ожидать получения Отправления в офисе Получателя не более 15 минут, если ожидание превысит указанное время, то оно оплачивается дополнительно, из расчета 100 руб. за каждые последующие 15 минут.



  1. ОБЪЕМНЫЙ ВЕС

    1. Расчет стоимости доставки производится по физическому весу Отправления с упаковкой, однако если объемный вес Отправления превышает физический - по объемному. Объемный вес Отправления рассчитывается, исходя из размеров упаковки, по формуле расчета объемного веса, опубликованной на сайте www.rpochta.ru ( рпочта.рф ).



  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    1. Цены на услуги РЭП и условия оплаты отражены в действующем Прайс-листе. Цены и суммы указаны в рублях без учета страховых взносов и возможных дополнительных налогов и сборов.

    2. Оригиналы заполненных Накладных РЭП являются собственностью РЭП; исключение составляют оплаченные уведомления. Клиенту могут быть предоставлены копии оригиналов Накладных РЭП, в том числе заверенные подписью ответственного лица и печатью РЭП.

    3. Выбор маршрута следования Отправления, способа и средств его перевозки, является исключительной компетенцией РЭП. При доставке Отправления РЭП имеет право пользоваться услугами третьих лиц по своему усмотрению.

    4. РЭП отвечает за Отправления с момента его приема до момента его вручения получателю или возврата отправителю и несет ответственность перед Клиентом в пределах, оговоренных условиями настоящих Правил. РЭП не возмещает никакие другие убытки, прямо, косвенно или иным образом связанные с задержкой, недоставкой, повреждением или утратой груза. РЭП и Клиент соглашаются в том, что под такими убытками подразумевается, без ограничений, упущенная выгода, коммерческий, финансовый и любой другой ущерб.

    5. РЭП не несет ответственности за невыполнение своих обязательств в случае, если это невыполнение прямо или косвенно явилось следствием действий властей, забастовок, стихийных бедствий, военных действий, катастроф и других обстоятельств непреодолимой силы.

    6. Курьеры РЭП не уполномочены вести переговоры и достигать каких-либо договоренностей с Клиентами РЭП, делать заявления и заверять документы от имени РЭП. Отношения клиента с РЭП строятся на его телефонном, факсимильном или электронном общении с менеджерами (при необходимости, с другими ответственными сотрудниками РЭП) и обмене официальными документами.

    7. Актуальную информацию о ценах, услугах, условиях доставки, а также статус отправленного груза (прохождение сортировочных узлов и уведомление о вручении) клиент может найти на сайте www.rpochta.ru ( рпочта.рф ).

    8. Информация о выполненных заказах хранится в РЭП в течение трех месяцев с даты оформления заказа.

    9. Для грузов, требующих специальных разрешений или условий транспортировки при авиаперевозках, могут быть увеличены сроки доставки. Перечень таких грузов и условия их доставки можно уточнить в любом представительстве РЭП.

    10. Для всех видов и режимов доставки могут быть увеличены сроки их выполнения в связи с неблагоприятными погодными условиями, в периоды пиковой загруженности персонала РЭП, связанной с праздниками, спецмероприятиями и т.п. РЭП обязуется уведомить об этом Клиента, предварительно разместив соответствующую информацию на сайте www.rpochta.ru ( рпочта.рф ).

    11. Клиент имеет право в случае утраты или порчи (повреждения) Отправления с объявленной ценностью претендовать на возмещение убытков в размере стоимости оплаты за доставку данного Отправления от РЭП и возмещение убытков в размере объявленной ценности от Страховщика, при условии оплаты страхового взноса в установленном порядке.

    12. Клиент имеет право в случае утраты или порчи (повреждения) части Отправления с объявленной ценностью претендовать на возмещение убытков в размере объявленной ценности недостающей или испорченной (поврежденной) части вложения от Страховщика, при условии оплаты страхового взноса в установленном порядке.

    13. РЭП не несет ответственности в случаях:

      1. если будет установлено, что факт пропажи вложения (части вложения) был зафиксирован после вручения отправления Получателю, но при этом передача Отправления была осуществлена в соответствии с п.3.13 Правил;

      2. если Отправление или часть его вложения задержаны, изъяты в порядке, установленном законодательством РФ;

      3. если нарушения не связаны с оказанием курьерских услуг (ненадлежащее качество, размер, ассортимент пересылаемых предметов и др.).



6. СТРАХОВАНИЕ «ОТПРАВЛЕНИЙ»

    1. В случае утраты или недостачи Отправления, содержащего материальные ценности стоимостью до 3000 рублей (Трех тысяч рублей) (далее - товар), с объявленной ценностью, Исполнитель возмещает Заказчику его расходы по доставке отправления (при утрате), а также убытки в размере действительной стоимости (цены) товара, либо его частей. Цена товара подтверждается документами, предоставляемыми Заказчиком.

    2. Отправления с объявленной ценностью свыше 3000 рублей, в обязательном порядке страхуются

РЭП за счёт Клиента в независимой страховой компании (у Страховщика).

    1. После того, как Отправитель заполнит указанные графы Накладной и уплатит страховой взнос, Отправление считается застрахованным. Клиент признает, что ему была предоставлена возможность застраховать Отправление, и что незаполненная графа "страховой тариф" и графа "страховая сумма" означает, что груз не застрахован.

    2. Размер страхового взноса является единым для всех видов доставок и составляет: при страховой сумме до 35 000 рублей – 350 рублей; при страховой сумме от 35 001 рублей – 1 % от страховой суммы.

    3. Получатель должен осмотреть упаковку и застрахованный груз в присутствии представителя РЭП при приеме Отправления. В случае, если произвести проверку Отправления при приемке не представляется возможным, необходимо сделать это не позднее семи дней со дня получения Отправления. Если Отправление было повреждено, необходимо сохранить упаковку и оригинальную копию Накладной.

    4. Условия страхования определяются положениями договора страхования грузов, заключенного между РЭП и Страховщиком.

    5. В случае безналичной оплаты услуг РЭП страхование груза возможно только при условии авансовой оплаты экспресс-доставки груза и страхового сбора, которая должна быть произведена не позднее даты вызова курьера.

    6. Страхование грузов с особыми вложениями (ювелирные изделия, хрупкие предметы, точные приборы и т.п.) производится только по согласованию со Страховщиком.



  1. ОТПРАВЛЕНИЯ, НЕ ПРИНИМАЕМЫЕ К ПЕРЕВОЗКЕ

    1. РЭП не принимает к доставке предметы, материалы либо их части, перевозка которых запрещена действующими правилами перевозок или законодательством РФ, Правилами перевозки Опасных Грузов Международной Ассоциации Воздушного и Железнодорожного Транспорта.

    2. Отправитель, преднамеренно или непреднамеренно передавший РЭП груз, запрещенный к перевозке, освобождает РЭП от ответственности и компенсирует все документально подтвержденные убытки РЭП, связанные с этим. РЭП не несет также никакой ответственности за утерю или повреждения груза, указанного в настоящем разделе Правил и ошибочно принятого РЭП к перевозке.
    3. Запрещено отправлять по России:


      1. Оружие огнестрельное всех видов и боеприпасы к нему, холодное оружие всех видов, электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного и холодного оружия, воинское снаряжение.

      2. Наркотические, психотропные, радиоактивные, взрывчатые, ядовитые, легковоспламеняющиеся, горючие, едкие и другие опасные вещества, а также находящиеся под давлением, токсичные, подверженные коррозии, скоропортящиеся продукты и материалы, продукты с неприятным запахом.

      3. Газовые баллоны, аккумуляторные батареи.

      4. Валюта Российской Федерации и иностранная валюта, иные валютные и другие ценности.

      5. Человеческие части тела или останки (в том числе в виде пепла).

      6. Драгоценные металлы в любом виде и состоянии, природные драгоценные камни в сыром и обработанном виде, жемчуг и изделия из него.

      7. Камнесамоцветное сырье, полудрагоценные камни в сыром и обработанном виде, янтарь, за исключением сувенирных изделий, продаваемых в розничной торговой сети.

      8. Представители флоры и фауны, живые или мертвые, и их дериваты.

      9. Предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников, пачкать или портить почтовые отправления.
    4. Запрещено к международной пересылке:


      1. Оружие огнестрельное всех видов и боеприпасы к нему, холодное оружие всех видов, электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного и холодного оружия, воинское снаряжение.

      2. Наркотические, психотропные, радиоактивные, взрывчатые, ядовитые, легковоспламеняющиеся, горючие, едкие и другие опасные вещества, а также находящиеся под давлением, токсичные, подверженные коррозии, скоропортящиеся продукты и материалы, продукты с неприятным запахом.

      3. Газовые баллоны, аккумуляторные батареи.

      4. Всякого рода документы (паспорта, удостоверения личности, трудовые книжки и т.п.), за исключением копий документов и справок, выданных нотариальными конторами.

      5. Валюта Российской Федерации и иностранная валюта, иные валютные и другие ценности.

      6. Облигации государственных займов Российской Федерации, лотерейные билеты Российской Федерации, кредитные карты, непогашенные чеки, акции предприятий, векселя, акцизные марки, аннулированные ценные бумаги.

      7. Драгоценные металлы в любом виде и состоянии, природные драгоценные камни в сыром и обработанном виде, жемчуг и изделия из него.

      8. Камнесамоцветное сырье, полудрагоценные камни в сыром и обработанном виде, янтарь, за исключением сувенирных изделий, продаваемых в розничной торговой сети.

      9. Человеческие части тела или останки (в том числе в виде пепла).

      10. Печатные и аудиовизуальные материалы, иная изобразительная продукция, могущие причинить вред интересам государства, а также правам граждан.

      11. Не проявленные фоточувствительные материалы.

      12. Культурные ценности, в том числе почтовые марки и другие филателистические материалы, произведения печати, созданные более 100 лет назад.

      13. Предметы искусства, антиквариат, картины – без разрешения на вывоз; материалы, которые могут быть идентифицированы как порнография или способные нанести урон морали и политике государства.

      14. Почтовые марки и другие филателистические материалы стоимостью более 200 немецких марок по каталогу «Михель».

      15. Не каталогизированные филателистические материалы (печатные проекты, оригиналы работ художников, пробы, образцы, редкие разновидности и т.п.) как архивные материалы, представляющие ценность с точки зрения создания того или иного филателистического выпуска.

      16. Современные сувенирные изделия, предметы культурного назначения серийного и массового производства, изготовленные более 50 лет назад.

      17. Предметы непристойного характера.

      18. Представители флоры и фауны, живые или мертвые, и их дериваты.

      19. Биологические препараты.

      20. Свежие фрукты и овощи, живые растения, гербарии растений, алкогольные напитки, косметика.

      21. Предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников, пачкать или портить почтовые отправления.



  1. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Для удобства взаимодействия на сайте www.rpochta.ru ( рпочта.рф ) создан «Личный кабинет» для клиентов – юридических лиц, работающих по Договору, или постоянных клиентов РЭП. При входе в «Личный кабинет» необходимо ввести «Логин» и «Пароль» для правильной идентификации Клиента (Контрагента) автоматизированной системой. «Логин» и «Пароль» можно получить после направления соответствующего запроса по адресу info@rpochta.ru . В запросе необходимо указать наименование своей организации, ФИО ответственного лица, контактный телефон.

В «Личном кабинете» имеется возможность создавать, редактировать, отменять заказы от имени Клиента, создать и редактировать свою «Адресную книгу» отправителей и получателей, отслеживать состояние своих заказов и Отправлений. Список доступных через «Личный кабинет» сервисов регулярно пополняется. Преимущество данного сервиса в том, что практически исключены ошибки в адресах получателей и отправителей, нет необходимости звонить при размещении заказов, заказы размещаются непосредственно в базе данных РЭП, операторы видят их в реальном времени, и кроме того сервис работает круглосуточно и без выходных.



Заказчик:

_______________________/ /



Исполнитель:
Генеральный директор

ООО «Русская Экспресс Почта»

______________________ / /

МП МП



От Заказчика:__________________ Страница из От Исполнителя:__________________






Каждый человек, который войдет в эту Думу, должен быть штучным товаром. Людмила Швецова, сотрудник п
ещё >>