Курсовая работа по дисциплине «Экономика труда и социально-трудовые отношения» на тему «Социальная ответственность организации на пр - davaiknam.ru o_O
Главная
Поиск по ключевым словам:
Похожие работы
Название работы Кол-во страниц Размер
Социально-трудовые отношения, занятость и рынок труда литература 22 5730.9kb.
Курсовая работа На тему: Референдум и его социальная функция По дисциплине... 1 356.09kb.
Утверждено на заседании Конкурсной комиссии 3 471.53kb.
Тематика курсовых работ по дисциплине «Экономика труда (продвинутый... 1 45.95kb.
Директор управления недвижимости и материально-технического обеспечения 3 516.54kb.
Оао «Сбербанк России» Порядок и правила сотрудничества ОАО «Сбербанк... 10 638.68kb.
Утверждено на заседании Конкурсной комиссии 6 1172.76kb.
Курсовая работа по дисциплине "Мировая экономика" на тему: " особенности... 7 1232.31kb.
Предоставляется на инвестирование строительства квартиры под залог... 1 13.38kb.
Федеральное государственное автономное образовательное 4 1034.21kb.
Курсовая работа по дисциплине «Мировая экономика» 1 350.78kb.
Тур "004 прага берлин–варшава" 1 34.69kb.
Направления изучения представлений о справедливости 1 202.17kb.

Курсовая работа по дисциплине «Экономика труда и социально-трудовые отношения» на - страница №1/8

Донецкий национальный университет

Экономический факультет



Курсовая работа

по дисциплине


«Экономика труда и социально-трудовые отношения»
на тему
«Социальная ответственность организации
на примере ОАО “Сбербанк России”»

Студент ____________________ ___________ Биткина Анастасия Евгеньевна

дата представления на кафедру подпись Ф.И.О.
Специальность - Управление персоналом и экономика труда

Форма обучения заочная

Курс ___3____

Группа ______6.030505________

Научный руководитель_________ ______________ ________ Марценюк О.В.

Ученое звание, степеньдата представления подпись Ф.И.О.

к защите

Донецк – 2013


Содержание



Введение 3

Раздел I
Теоретико-методические аспекты системы материальной помощи и социальных льгот, применяемых на предприятии 7

1.1.Понятие социальной ответственности предприятия 7

1.2. Виды, уровни и цели социальной ответственности компании 11

1.3. Система социальных льгот и материальной помощи как элемент социальной ответственности компании 15

Раздел II


Анализ Положения о социальных льготах и материальной помощи на примере
территориального банка ОАО «Сбербанк России» 29

2.1. Оценка организации системы социальных выплат 29

2.2. Анализ динамики социальных выплат сотрудникам территориального банка ОАО «Сбербанк России» в 2010-2013 годах. 38

2.3. Оценка взаимосвязи системы оплаты труда


с системой социальных льгот на предприятии 42

Раздел III


Пути совершенствования системы пособий и льгот, применяемых в территориальном банке
ОАО «Сбербанк России» 45

3.1. Предложения по совершенствованию системы пособий и льгот 45

3.2. Использование зарубежного опыта при разработке социальной программы 49

Заключение 55

Список использованных источников 59




Введение

Управление персоналом включает многие составляющие, среди которых кадроваяполитика, взаимоотношения в коллективе, социально-психологические аспектыуправления. Ключевое же место занимает определение способов повышенияпроизводительности, путей роста творческой инициативы, а такжестимулирование и мотивация работников. Ни одна система управления не станетэффективно функционировать, если не будет разработана эффективная модельмотивации, так как мотивация побуждает конкретного индивида и коллектив вцелом к достижению личных и коллективных целей.

В настоящее время ни у кого не вызывает сомнения, что самым важным ресурсомлюбой компании являются ее сотрудники. Однако далеко не все руководителипонимают, как трудно управлять этим ресурсом. От того, сколь эффективнымокажется труд сотрудников, зависит успех любой компании. Задача менеджеровсостоит в том, чтобы максимально эффективно использовать возможности персонала.

В рыночных условиях следует уделять особое вниманиенематериальному стимулированию, создавая гибкую систему льгот для работника.

Одна из главных задач для предприятий различных форм собственности - поиск эффективных способов управления трудом, обеспечивающих активизации человеческого фактора. Решающим причинным фактором результативности деятельности людей является их мотивация. Система мотивации в организации должна предоставлять ее членам максимально широкий и гибкий выбор мотивирующих средств, в рамках которых работник выбирает себе то, что для него обладает наивысшей ценностью. Шокирующая, но беспощадная статистика, утверждающая, что текучесть рядовых сотрудников и менеджеров низшего звена составляет 100-150 % в год, является реальностью. Сегодня около 80% компаний переживают состояние кризиса управления. Данная статистика – это результат отношения работодателя к своему персоналу. Персонал – это главный актив предприятия. Без персонала орудия труда мертвы. Мотивация и стимулирование человека, а также социальная ответственность предприятия являются главными показателями, характеризующими эффективность работы этого ключевого звена. Недаром мотивация, стимулирование и социальная ответственность сегодня выходят на первое место в системе управления персоналом. Отсюда и вытекает актуальность рассмотренных проблем курсовой работы.

В связи с этим целью данной работы являетсяоценка и разработка предложений по развитию и совершенствованию системы пособий и льгот, применяемых на предприятии (на примере территориального банка ОАО «Сбербанк России»).

Для достижения поставленной цели были поставлены и решены следующие задачи:


  1. Изучен современный взгляд на проблему социальной ответственности предприятия, ее место в триаде «бизнес — общество — государство»;

  2. Проанализирован теоретический материал касательно системы социальных льгот и материальной помощи;

  3. Исследован опыт отечественных и зарубежных предприятий по построению системы пособий и льгот;

  4. Проанализирована эффективность используемой на предприятии системы пособий и льгот и выявлены её недостатки;

  5. Разработаны предложения по совершенствованию системы пособий и льгот территориального банка ОАО «Сбербанк России» с учетом выявленных недостатков и опыта зарубежных компаний.

Объектом исследования сталитеоретические основы системы пособий и льгот, а также существующая система пособий и льгот территориального банка ОАО «Сбербанк России».Предметом исследования выступаетсоциальная ответственность предприятия перед своими сотрудниками.

Сбербанк России — универсальный банк, предоставляющий широкий спектр банковских услуг. Доля Сбербанка России на рынке частных вкладов на 1 июня 2009 года составляла 50,5 %, а его кредитный портфель соответствовал более 30 % всех выданных в стране займов.Бренд Сбербанка на начало 2010 года по оценке журнала «TheBanker» и компании BrandFinance занимает 15 место в рейтинге самых дорогих банковских брендов и стоит приблизительно 11,7 миллиарда долларов.

Несмотря на свою актуальность, проблема социальной ответственности предприятий и системы пособий и льгот до сих пор остаётся в стороне от тщательных исследований экономической науки. Рассматриваемой теме посвящены как отечественные, так и зарубежные публикации.

Концептуальные и практические аспекты социальной ответственности предприятия разрабатываются отечественными учеными П. Авеном, Ю.Алексеевым, М. Борисовым, А.Гапоненко, С. Глазьевым, Г. Горлановым, М.Горшковым, Ю.Дульщиковым, Б.Злобиным, В.Ишаевым, М.Каминской, В.Колесовым, П.Минакером, В.Орешиным, Ю.Осиповым, А.Панкрухиным, Д. Розенковым, П.Смолянским, В.Савченко, С. Стрижовым, В.Тимченко, В.Уколовым, С.Хорзовым, В.Чаловым, И.Чернявским, Ю.Швырковым, Ф.Шамхаловым, В.Яковлевым и другими.

Среди зарубежных специалистов, преуспевших в исследовании проблемы, можно выделить труды С. Блэка, Г. Боуэна, М. Веласкеса, П. Друкера, К. Дэвиса, Р. Кантильона, Б. Карлофа, А. Керолла, Ф. Котлера, Дж. МакГуира, М. Палацци, Г. Райффа, С. Сети, Д. Старчера, Г. Фишера, М. Фридмана, Р.Хэйвуда, Т. Шеллинга, Й. Шумпетера, У. Юри и других.

Методологическую основу исследования составил системный подход. В рамках данного общего подхода были применены принципы структурно-функционального анализа, сравнительный анализ. В работе также используются статистические методы.

Информационную базу курсовой работы составляют данные территориального банка ОАО «Сбербанк России».Практическая значимость работы заключается в том, что в ней проводится анализ действующего на предприятии регламента, выявляются его недостатки и предлагаются конкретные меры по его совершенствованию.


следующая страница >>



Антисемит не становится приличнее оттого, что лжет согласно принципу. Фридрих Ницше
ещё >>