Классовая теория (насилия) конфликта выводит его причину из - davaiknam.ru o_O
Главная
Поиск по ключевым словам:
страница 1
Похожие работы
Название работы Кол-во страниц Размер
Доклад по теме: «Арабо-Израильский конфликт» 1 100.78kb.
Отдельно взятый человек 1 33.7kb.
История конфликта сербов и хорватов 1 53.38kb.
Тема 7: Конфликты и способы их решения понятие конфликта 2 595.83kb.
1. Теория структурно-функционального анализа 3 Теория социального... 1 209.73kb.
«Не заключенного» Удальцова не пускают в мэры Власти нашли интересную... 1 21.33kb.
Тема 15. Современные теории социального конфликта Определение конфликта. 1 154.77kb.
Семья без насилия. Что такое насилие? 1 43.92kb.
Тема теория конфликта 1 142.03kb.
B разрушает воздушное судно, находящееся в эксплуатации, или причиняет... 1 106.88kb.
Шифр специальности: 08. 00. 01 Экономическая теория Формула специальности 1 47.01kb.
Пископпель А 1 311.19kb.
Направления изучения представлений о справедливости 1 202.17kb.

Классовая теория (насилия) конфликта выводит его причину из - страница №1/1

Классовая теория (насилия) конфликта выводит его причину из

социального неравенства людей



Современная диалектическая теория конфликта исходит из ряда посылок, в т.ч конфликт функционален для социальных систем, созидателен

Укажите основные стратегии поведения в конфликтных ситуациях

Избегание

Сотрудничество

приспособление

компромисс

Для управления конфликтом в трудовом коллективе руководитель должен начать с

определения мотивов участников конфликта



Объективно существующая или воображаемая проблема, лежащая в основе конфликта, - это

предмет конфликта



Основным методом по предупреждению конфликта в трудовом коллективе является

совершенствование оплаты трудаКонфликтоустойчивость личности определяется Конфликтоустойчивость личности опредеВопрос: Конфликтоустойчивость личности опреКонфликтоустойчивость личности определяется Конфликтоустойчивость личности определяется



Конфликтоустойчивость личности определяется

эмоционально-волевыми качествами личности



Определите, что характерно для предконфликтной стадии развития конфликта

попытки разрешить конфликт неконфликтными способами

возникновение объективной проблемной ситуации

Определите, как называется стиль реагирования в конфликте, построенный на уменьшении одной из сторон собственных притязаний, сглаживании противоречий

приспособлением



Выделите негативные (деструктивные) функции конфликта

формирует негативный образ другого, что способствует возникновению негативной установки по отношению к оппоненту.

наблюдается нарушение системы межличностных отношений.

Сотрудничество в конфликте характеризуетсяСотрудничество в конфликте характеризуется

осуществлением такого решения, которое устраивало бы обе стороны конфликта



Укажите, какого участника конфликта можно однозначно определить как заинтересованного в развитии конфликта

подстрекатель



К частым личностным причинам конфликтов относят

завышенный или заниженный уровень притязаний



Волевое прекращение конфликта может обеспечить

третейский судья



Техника эффективного снижения напряженности в конфликтной ситуации на рабочих местах (ПРИСН) предполагает

публичное заявление руководителя о желании прекратить конфликт

указание мер по примирению сторон и сроков по их реализации

При наличии наблюдателей конфликт, как правило

проходит в более жестокой форме



Что способствует повышенной конфликтоустойчивости личностиЧто способствует повышенной конфликтоустойчивости личности

способность управлять своими эмоциями



При урегулировании конфликтов по вертикали руководителю целесообразнее выступать в ролиПри урегулировании конфликтов по вертикали руководителю целесообразнее выступать в роли

судьи


Укажите черты, присущие этапу эскалации конфликта

снятие напряжения

демонстрация силы и угрозы ее применения;

применение насилия



Тот, кто планирует конфликт, называетсТот, кто планирует конфликт, называется

организатор



Компромисс в конфликте характеризуется Компромисс в конфликте характеризуется Компромисс в конфликте характеризуется Компромисс в конфликте характеризуется

взаимные уступки в чем-то важном для каждой из сторон

Социально – биологическая теория конфликта выводит его причину из Социально – биологическая теория конфликта выводит его причину изСоциально – биологическая теория конфликта выводит его причину из

естественной агрессивности человека, как и любого животного



Выделите позитивные (конструктивные) функции конфликта

помогает прояснить проблему

способствует повышению уровня знаний и квалификации

позволяет понять, кто есть кто



Соперничество в конфликте характеризуется

навязыванием другой стороне предпочтительного для себя решения



Что из перечисленного относится к стадии собственно конфликта

инцидент


Фактор, способствующий склонности личности к предупреждению конфликтов

желание обезопасить себя



Чем роль посредника в конфликте отличается от роли судьи

посредник не наделен властью выносить определенное решение.



К прямым методам разрешения конфликтов могут быть отнесены

подмена объекта конфликта

переговоры для прояснения причин конфликта и позиций сторон

Социально – психологическая теория конфликта выводит его причину из

нарушения равновесия между индивидуумом и окружающей средой, вызывающим фрустрацию личности



Конфликтный тип личности, который характеризуется скрупулезностью и повышенными требованиями к себе и окружающим, называется Конфликтный тип личности, который характеризуется скрупулезностью и повышенными требованиями к себе и окружающим, называетсяКонфликтный тип личности, который характеризуется скрупулезностью и повышенными требованиями к себе и окружающим, называется

сверхточным



Укажите наиболее характерные свойства меланхолика (по Г. Айзенку)

замкнутый

ригидный

необщительный

тревожный

пессимистичный

склонный к размышлению

легко расстраивающийся



Укажите наиболее характерные свойства флегматика (по Г. Айзенку)

Пассивный

осмотрительный

благоразумный

внушающий доверие

управляемый

миролюбивый

доброжелательный

легко расстраивающийся

Укажите какие из перечисленных ниже жестов можно отнести к жестам открытостиУкажите какие из перечисленных ниже жестов можно отнести к жестам открытости

жест «раскрытые руки»

жест «расстегнутый пиджак»

В чем заключается смысл приема «зеркало отношений»?

во время разговора чаще улыбаться;



Раскройте суть императивного типа (вида) межличностного общения

это авторитарная, директивная форма воздействия на партнёра по общению с целью достижения контроля над его поведением и внутренними установками, принуждения к определённым действиям или решениям.



Выделите негативные (деструктивные) функции конфликта

формирует негативный образ другого, что способствует возникновению негативной установки по отношению к оппоненту.

отрицательно влияет на развитие личности, способствует потере веры человека в справедливость.

наблюдается деструкция системы межличностных отношений.



Укажите основные зоны дистанции в общении

личная (персональная)

интимная

публичная

социальная

Укажите основные характеристики авторитарного стиля руководстваУкажите основные характеристики авторитарного стиля руководства

основан на жестких и односторонних требованиях руководителя;

строгий контроль всех действий подчиненных.

инициатива и последнее слово остаются за руководителем.

руководитель работает в тесном контакте с подчиненными.

Укажите наиболее характерные свойства холерика (по Г. Айзенку)

чувствительный

обидчивый

возбудимый

изменчивый, непостоянный

импульсивный

активный

оптимистичный



Определите, что означает понятие «барьер коммуникации»:Определите, что означает понятие «барьер коммуникации»

психологические препятствия на пути адекватной передачи информации между партнерами по общению.



Укажите основные стратегии поведения в конфликтных ситуациях

уклонение

сотрудничество

агрессия


сглаживание

компромисс



По мнению З.Фрейда основой мотивации человека является

подсознание



Что такое эмпатияЧто такое эмпатия

эмоциональный отклик на переживание других людей;



Укажите наиболее характерные свойства сангвиника (по Г. Айзенку)

Контактный

жизнерадостный

уравновешенный

склонный к лидерству

разговорчивый

не склонный к беспокойству

Укажите основные характеристики коллегиального (демократического) стиля руководстваУкажите основные характеристики коллегиального (демократического) стиля руководства

решения принимаются на основе обсуждения проблемы, учета мнений сотрудников.

выполнение решений контролируется и руководителем и сотрудниками.

руководитель проявляет интерес к личности сотрудников, к их потребностям и интересам.



Для плодотворного сотрудничества в процессе делового общения рекомендуютДля плодотворного сотрудничества в процессе делового общения рекомендуют

хвалить собеседника.



Что является более гибкой формой поощренияЧто является более гибкой формой поощрения

похвала


Как конструктивно выйти из ситуации, когда вы оказались виновны в её негативных последствиях?

признать свою вину;



Что относится к низшим потребностям по А.Маслоу

физиологические потребности.



Как проявляется метод нерефлексивного слушания

внимание к собеседнику, кивки в такт его слов;

повторение последних слов говорящего;

Как лучше всего обращаться к человекуКак лучше всего обращаться к человеку

называя человека по имени;



Определите, что относится к невербальным средствам общения

мимика


жесты

поза


походка

взгляд


Выделите позитивные (конструктивные) функции конфликта

полностью или частично устраняет противоречия, высвечивает узкие места, нерешенные вопросы.

ослабляет психологическую напряженность в отношениях, снимает отрицательные эмоции.

при отстаивании справедливых целей повышается авторитет

позволяет более глубоко оценивать индивидуально-психологические особенности людей, участвующих в конфликте.

Укажите основные характеристики либерального стиля руководства

сотрудники не особенно считаются с мнением руководителя;

руководитель избегает прямых требований.

дистанция между руководителем и подчиненными минимальна.

руководитель не вмешивается в дела подчиненных.

Укажите формы группового делового общенияУкажите формы группового делового общения

выставки-презентации

совещания

конференции

прием

Укажите основные средства общения Укажите основные средства общенияУкажите основные средства общения

вербальные

невербальные

Выделите основные элементы (стороны) в структуре общения

коммуникативная сторона

персептивная сторона

интерактивная сторона



Какая характеристика отличает малую группу от другихКакая характеристика отличает малую группу от других

«мы-чувство»;



Что влияет на поведение человека в малой группе

правила


ожидания других членов группы

привычки;



Что из перечисленного необходимо сделать ДО начала разговора по телефону

определить цель разговора;

круг вопросов, которые необходимо решить;

Согласно теории К.Юнга выделяются типы акцентуации характера

интроверт;



Укажите основные характеристики авторитарного стиля руководства

основан на жестких и односторонних требованиях руководителя;

инициатива и последнее слово остаются за руководителем.

инициатива и последнее слово остаются за руководителем.

пользу


Эгалитарная концепция справедливости объясняет справедливость как

равенство возможностей;



Как конструктивно выйти из ситуации, когда вы оказались виновны в её негативных последствияхКак конструктивно выйти из ситуации, когда вы оказались виновны в её негативных последствиях

признать свою вину;



Основной принцип делового этикета имидж подразумевает

необходимость «вписаться» в окружение



Какие типы темперамента выделяют по Г. Айзенку

холерический Какие типы темперамента выделяют по Г. Айзенку

флегматичный

Деловой этикет включает в себя правила

нормы отношений между равными по статусу работников

наставления, определяющие отношения между руководителем и подчиненным

Какие виды этикета выделяют

придворный

дипломатический

Чем определяется культура профессионального поведения руководителя

уровнем интеллекта

воспитанием

Для плодотворного сотрудничества в процессе делового общения рекомендуютДля плодотворного сотрудничества в процессе делового общения рекомендуют

хвалить собеседника.



В чем заключается смысл приема «золотые слова»?В чем заключается смысл приема «золотые слова»

хвалить собеседника



Законодательство РФ устанавливает следующие этические принципы профессиональной деятельности

законности;

подотчетности.

Что является наиболее гибкой формой поощренияЧто является наиболее гибкой формой поощрения

похвала;


Укажите основные средства общенияУкажите основные средства общения

вербальные


невербальные

Способности - это

возможности, которые приводят к значительным успехам в конкретной деятельности



Что такое темпераментЧто такое темперамент

динамическая характеристика психических процессов и поведения человека, проявляющаяся в скорости, силе, изменчивости и интенсивности процессов нервной системы



Основной принцип делового этикета конфиденциальность подразумеваетОсновной принцип делового этикета конфиденциальность подразумевает

секреты учреждения и личного характера необходимо хранить бережно



Задатки - это

врожденные анатомо-физиологические особенности мозга, нервной системы и органов чувств, составляющие природную основу развития его способностей



Что такое «соционика»?Что такое «соционика»

учение о восприятии человеком информации об окружающей реальности и информационном взаимодействии между людьми;

Как лучше всего обращаться к человеку с точки зрения деловой этики Как лучше всего обращаться к человеку с точки зрения деловой этикиУкажите основные характеристики коллегиального (демократического) стиля руководстваУкажите основные характеристики коллегиального (демократического) стиля руководства

решения принимаются на основе обсуждения проблемы, учета мнений сотрудников.

руководитель проявляет интерес к личности сотрудников, к их потребностям и интересам.

Выделите из предложенных определений то, которое наиболее полно раскрывает сущность делового общенияВыделите из предложенных определений то, которое наиболее полно раскрывает сущность делового общения

такое общение, когда учитывают особенности личности, характера, возраста, настроения собеседника, но интересы дела более значимы, чем возможные личностные расхождения.



В чем заключается смысл приема «имя собственное»

называть человека по имени



В чем заключается смысл приема «зеркало отношений»

во время разговора чаще улыбаться;



Каковы грани социализации личностиКаковы грани социализации личности

ощущение себя носителем тех или иных общественных ролей



Какой вид этического знания связан с «этикой добродетелей»

индивидуальная этика.



Основной принцип делового этикета пунктуальность подразумеваетОсновной принцип делового этикета пунктуальность подразумевает

поведение человека, делающего всё во время



Что является причинной потери личностиЧто является причинной потери личности

алкоголизм

тяжелые заболевания нервной системы

Что такое этика

система универсальных и специфических нравственных требований и норм поведения, реализуемых в процессе общественной жизни;



Укажите основные характеристики либерального стиля руководства

руководитель избегает прямых требований.

руководитель не вмешивается в дела подчиненных.

Что относится к позитивным чертам характераЧто относится к позитивным чертам характера

трудолюбие

бережливость

В чем заключается «золотое» правило этикиВ чем заключается «золотое» правило этики

никогда не делай того, что не хотел бы в отношении себя.



Что такое конформность человека

некритическое принятие чужого мнения, отказ от собственных взглядов



Основной принцип делового этикета грамотность подразумевает Основной принцип делового этикета грамотность подразумевает

говорите и пишите хорошим языком




simon09121987.narod2.ru




Утешительно думать, что даже самая большая шишка в конце концов упадет. Артур Никольский
ещё >>